California tiene más de 164,000 tiendas minoristas, que van desde moda de alta gama en Beverly Hills hasta boutiques eclécticas en Santa Cruz. Estas tiendas tienen un hilo común: los clientes pueden resultar lesionados en sus instalaciones.

No todas las lesiones de los clientes justifican una reclamación por daños y perjuicios. Algunos accidentes son realmente accidentales.

Pero la negligencia del personal del propietario contribuye a muchos de estos accidentes. Cuando un propietario podría haber evitado los accidentes, es responsable de los daños que se produzcan.

Estas son algunas de las cosas que debe saber acerca de la responsabilidad del propietario por lesiones en sus instalaciones.

Lesiones por resbalón y caídas

El término «resbalón y caída» abarca una serie de lesiones que se producen en las instalaciones de otra persona. Las lesiones por resbalones y caídas no requieren necesariamente un resbalón o una caída. Pero requieren algún tipo de peligro para estar presente en las instalaciones que causaron la lesión.

Cómo se producen las lesiones por resbalones y caídas

Algunos riesgos comunes que conducen a lesiones por resbalones y caídas incluyen:

• Suelos pulidos
• Pisos húmedos
• Alfombra suelta
• Azulejo roto o hormigón
• Pisos irregulares
• Barandillas rotas
• Mala iluminación
• Pasos no marcados que suben o bajan
• Umbrales elevados de las puertas
• Objetos en el suelo

Las lesiones por resbalones y caídas ocurren cuando un peligro en la propiedad hace que usted pierda su pie. Tenga en cuenta que el peligro podría no estar necesariamente en el suelo. Por ejemplo, una barandilla suelta puede causar que pierda su pie cuando se mueve inesperadamente.

Lesiones comunes por resbalón y caída

Los accidentes de resbalón y caída producen lesiones similares debido a la forma en que ocurren los accidentes. A medida que comienza a caer, su instinto es tratar de sujetarse. Si su cuerpo cae hacia atrás, es probable que se eche hacia atrás con los brazos. Si cae hacia adelante, dará un paso adelante con la pierna y arrojará los brazos hacia fuera.

En ambas situaciones, usted podría sufrir lesiones en las manos, muñecas, codos y rodillas cuando impactan el suelo bajo el peso de su cuerpo. A medida que continúa cayendo, podría golpear la cadera o la espalda en el suelo.

Finalmente, mientras su cuerpo se detiene, su cabeza da latigazos. Este movimiento podría tensar el cuello y permitir que su cabeza golpee el suelo.

Como resultado de una caída, es posible que tenga las siguientes lesiones:

• Muñeca fracturada
• Latigazo
• Lesión de espalda
• Cadera rota
• Lesión de rodilla
• Contusiones faciales y fracturas
• Lesión cerebral traumática
• Fractura de cráneo

Estas lesiones podrían requerir tratamiento médico y fisioterapia. Pueden hacer que falte al trabajo o incluso provocar discapacidades de por vida.

Demostración de responsabilidad por resbalones y caídas en California

Para comprobar la responsabilidad por un resbalón y caída, debe demostrar que el propietario fue negligente y que su negligencia causó sus lesiones. Específicamente, debe demostrar cuatro elementos:

Deber

El propietario de la propiedad debe proteger a sus clientes y huéspedes de peligros en su propiedad. No debe esta obligación a los intrusos.

Incumplimiento.

Un propietario incumple el deber para con sus clientes y huéspedes cuando los miembros del personal no adoptan medidas razonables para mantener la seguridad del local. Estas medidas incluyen fijar o advertir a los clientes acerca de los peligros conocidos o razonablemente deberían haber sido descubiertos.

Por ejemplo, si se produjo un derrame inmediatamente antes de que un cliente se deslizara, es posible que una tienda no haya actuado negligentemente. Debe haber sido consciente del derrame o no haber tomado medidas razonables para encontrar derrames.

Por otro lado, supongamos que un cliente informa de un derrame a un gerente. Si el gerente no envía a un miembro del personal a limpiarlo o a poner un cartel de advertencia, el establecimiento podría haber incumplido su deber con los clientes.

Daño

Usted debe sufrir algún perjuicio para demandar a una  negocio por negligencia. Si se resbala en un derrame, pero se agarra antes de lesionarse, probablemente no tenga ningún reclamo por negligencia. Pero si usted sufre alguna lesión, no importa lo leve que sea, usted puede tener una reclamación por negligencia. Solo tenga en cuenta que una lesión menor probablemente sólo recibirá un pago menor o indemnización por daños.

Causación

La violación debe causar el daño. Para probar la causalidad en California, debe demostrar que el incumplimiento fue la causa de hecho y la causa próxima de la lesión.

«Causa de hecho» significa que la infracción entró en la cadena de acontecimientos que condujo al perjuicio. «Causa próxima» significa que el perjuicio era un resultado previsible del incumplimiento.

En la mayoría de los casos, se puede demostrar fácilmente la causalidad porque el peligro causó lógicamente lesiones previsibles. Por ejemplo, una persona razonable podría prever que una bombilla fundida en una salida podría hacer que alguien tropezara con el umbral de la puerta y se herniara un disco vertebral.

Manejo de una reclamación de resbalón y caída

La mayoría de las empresas responsables tienen seguro de responsabilidad civil. Cuando notifique a una empresa de un accidente, se pondrá en contacto con su aseguradora.

Usted y su abogado en lesiones negociarán con la aseguradora para un acuerdo justo con base en la responsabilidad de la empresa y sus lesiones. Si usted no puede llegar a un acuerdo, usted y su abogado en lesiones pueden necesitar presentar una demanda.

Póngase en contacto con Law Brothers para programar una consulta gratuita. Nuestros amigables y experimentados abogados en lesiones personales discutirán su accidente de resbalón y caída y si podemos asegurar un resultado exitoso en su caso. Recuerde:  Pelearemos por usted. Si usted gana. Ellos pagan.